Удобный сервис прямо из системы

 

Каждому пользователю КонсультантПлюс гарантирована надежная сервисная поддержка.

Компания «Локсит» как Региональный Информационный Центр сети обеспечит Вам полный комплекс услуг:

• Онлайн-диалог
• Персональный менеджер
• Горячая линия
• Заказ документов
• Обучение с получением сертификата
• Семинары-тренинги
• Бюллетень пользователя
• Журнал "Главная книга"
• Техническая поддержка
• Заказ тематических подборок
• Газета «Наше право»
• СБИС++
• Антивирус Dr WEB

 

  ОНЛАЙН-ДИАЛОГ

Для получения оперативной помощи задайте профессиональный вопрос прямо из системы КонсультантПлюс в сервисе "Онлайн-диалог". В чате в режиме реального времени на вопрос ответит специалист линии консультаций компании «Локсит».

Кнопка "Задать вопрос" расположена в правом верхнем углу системы.

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Каждый клиент может воспользоваться услугами персонального менеджера, который:

• познакомит с новыми возможностями и инструментами и поможет их освоить;
• проинформирует о важных изменениях в законодательстве и новых поступлениях в систему;
• ответит на любые вопросы по услугам компании «Локсит».

Обновление информации может быть реализовано для максимального удобства клиента  (через Интернет либо через персонального менеджера)

 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ/ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

Специалисты горячей линии компании «Локсит»:

• ответят на любые вопросы по системе КонсультантПлюс;
• проконсультируют по поиску информации в системе;
• сделают подборку документов по вопросу пользователя;
• запишут на обучение или семинар.

В компетенции горячей линии:

• Консультации по поиску документа в системах КонсультантПлюс; заказ документов, не вошедших в установленные у пользователей разделы.
• Консультации по налогообложению и бухгалтерскому учету в коммерческих/некоммерческих организациях; корпоративному праву; бюджетному учету.
• Юридические консультации по гражданскому и трудовому законодательству; госзакупкам

Обращайтесь к нам:

• через вопрос в «Онлайн-диалоге»,
• по телефонам: +7 (383) 229-40-19, 8-800-250-6007,
• через форму заявки на сайте.

 

ЗАКАЗ ДОКУМЕНТОВ

Оперативно заказать документ, который отсутствует в установленном у пользователя комплекте КонсультантПлюс, можно через персонального менеджера, горячую линию, онлайн-сервисы. Также пользователи могут заказать редкие или архивные документы.

Сервис «Онлайн-заказ документов» позволяет самостоятельно скачать недостающий документ в формате Word.

 

ОБУЧЕНИЕ С ПОЛУЧЕНИЕМ СЕРТИФИКАТА

Обучение работе с системой КонсультантПлюс сократит время на решение профессиональных вопросов - в ходе обучения пользователи осваивают наиболее эффективные приемы работы.

Можно выбрать любой удобный вариант обучения: на своем рабочем месте или в учебном классе компании «Локсит».

Программа включает различные циклы, учитывающие специфику профессий юриста и бухгалтера. Мы готовы включить в программу обучения столько сотрудников Вашей организации, сколько Вы сочтете необходимым.

По окончании обучения каждому пользователю выдается именной сертификат.

 

СЕМИНАРЫ-ТРЕНИНГИ

Особенность формата мероприятий заключается в том, что он позволяет одновременно получать актуальную информацию и использовать систему КонсультантПлюс в качестве инструмента для решения практических вопросов. На семинарах-тренингах пользователи получают ценную информацию по актуальным вопросам на реальных примерах из практики:

• знакомятся с изменениями законодательства;
• узнают, как действовать в различных практических ситуациях;
• совершенствуют навыки решения профессиональных вопросов при помощи системы КонсультантПлюс.

 

БЮЛЛЕТЕНЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Ежемесячное издание "Бюллетень КонсультантПлюс" информирует о самых последних разработках в системе КонсультантПлюс и новостях компании, дает практические советы по работе с системой.

 

ЖУРНАЛ "Главная книга"

Популярный бухгалтерский журнал "Главная книга" издается с 2000 г. и выходит два раза в месяц. На его страницах публикуются новости законодательства и примеры решения практических задач.

Сервисные центры КонсультантПлюс предоставляют наиболее выгодные условия подписки и оперативной доставки журнала прямо на рабочее место пользователя.

 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Техническая поддержка КонсультантПлюс включает установку и настройку системы, перенос ее на другой компьютер, восстановление при поломке компьютера, а также выезд нашего технического специалиста для решения внештатных ситуаций.

Обратиться в техотдел Вы можете по телефону: +7 (383) 229-55-66.

Все вопросы по работе системы КонсультантПлюс можно оперативно решить с персональным менеджером или позвонить на горячую линию.

 

ЗАКАЗ ТЕМАТИЧЕСКИХ ПОДБОРОК

Информационные подборки могут быть представлены  по различным тематикам, которые выбираются в соответствии с интересами наших пользователей: бухгалтерский, налоговый, кадровый учет, антикризисные меры.

Подробнее

 

ГАЗЕТА "НАШЕ ПРАВО"

Ежемесячный выпуск газеты «Наше Право» представляет основные новости права,

Описывает законопроекты, приводит обзоры новых документов законодательства Новосибирской области - постановлений, приказов.

Издание публикует юридические консультации, касающиеся, в частности, трудового, земельного, медицинского права.

Содержит раздел с кратким обзором грядущих изменений в законодательстве.

Отдельным блоком описываются полезные изменения в системе КонсультантПлюс.

 

СБИС++

СБИС++ — лидер на рынке систем электронного документооборота — система, обеспечивающая безбумажный и безопасный документооборот между юридическими организациями или физическими лицами и государственными контролирующими органами. Это единый инструмент для работы с отчетностью от заполнения и отправки до анализа, хранения и сдачи отчетности через Интернет во все контролирующие органы, а также для защищенного обмена юридически значимыми документами как внутри компании, так и между различными организациями и ведомствами.

Система СБИС++ работает по принципу единого окна: отчетность и обмен документами между основными ведомствами Российской Федерации — Федеральной налоговой службой (ФНС), Пенсионным фондом (ПФР), Федеральной службой государственной статистики (Росстат), Фондом социального страхования (ФСС) и контрагентами. Сервисы ИОН и ЕГРЮЛ, расширяющие возможности бухгалтера. Система позволяет также консолидировать отчетность и помогает принимать взвешенные управленческие решения, позволяя оценивать налоговые риски и анализировать финансовое состояние предприятия.

 

АНТИВИРУС DR.WEB

Антивирус Dr.Web от известного российского разработчика программного обеспечения для защиты данных, компании Doctor Web, является на сегодняшний день уникальным антивирусным продуктом, способным защитить данные пользователя от разнообразных традиционных интернет-угроз, таких как: вирусы, трояны, программы-шпионы, мошеннические письма, руткиты, хакерские атаки.

Антивирус Dr.Web, в отличие от большинства конкурентов, может быть установлен на зараженный вирусом компьютер, и в большинстве случаев способен вылечить его и вернуть к нормальной работе. Программа обладает мощным и эффективным модулем самозащиты, который сводит на нет все попытки вирусов или прочих вредоносных программ выключить или заблокировать антивирусную защиту.